Ko99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách ko99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí ko99 tại Việt Nam.
Nguyên tắc bảo mật cốt lõi
Sáu trụ cột bảo mật mà ko99 áp dụng nhất quán để đảm bảo thông tin của người dùng Việt Nam luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ko99 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Ko99 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo ngoài phạm vi đã công bố.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trong hệ thống máy chủ bảo mật đạt chuẩn ISO 27001, với giám sát liên tục 24/7 và cơ chế phát hiện xâm nhập (IDS) tự động.
Ko99 áp dụng quy trình xác thực hai yếu tố (2FA) và kiểm tra KYC nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có quyền truy cập và thực hiện giao dịch.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ ko99.
Chính sách bảo mật của ko99 được xây dựng tuân thủ theo Luật An toàn thông tin mạng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ko99 và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn") truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào thuộc nền tảng ko99, bao gồm trang web tại địa chỉ ko99.onl, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số liên quan khác.
Chính sách này áp dụng đồng thời với Điều khoản & Điều kiện của ko99 và có giá trị pháp lý ràng buộc. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ko99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này, bao gồm cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định tại đây.
Ko99 đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp hoặc được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết thực hiện quyền và nghĩa vụ tương ứng với vai trò này theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Ko99 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin vượt mức cần thiết.
| Loại Thông Tin | Ví Dụ Cụ Thể | Cách Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký và xác minh danh tính |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút | Được ghi lại tự động khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi, tần suất truy cập | Thu thập tự động qua hệ thống ghi nhật ký nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình | Thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, vùng địa lý (không thu thập vị trí GPS chính xác) | Xác định qua địa chỉ IP của thiết bị truy cập |
Ko99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ và vì mục đích đã được công bố rõ ràng:
Ko99 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, ko99 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau theo nguyên tắc cần biết (need-to-know) và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
Ko99 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại không được phép:
Về thời gian lưu trữ dữ liệu, ko99 áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu:
Ko99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động của nền tảng và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie mà ko99 sử dụng:
Là người dùng ko99, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Ko99 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
Bạn có quyền yêu cầu ko99 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến.
Khi phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu ko99 chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu đó thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu ko99 xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu ko99 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu ko99 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
Bạn có quyền yêu cầu ko99 cung cấp dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc ko99 xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được phản đối hợp lệ, ko99 sẽ ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU]", kèm theo thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn.
Ko99 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi thành niên. Nền tảng ko99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế về giải trí trực tuyến có yếu tố cá cược.
Ko99 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc sự thay đổi về công nghệ bảo mật. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi mỗi khi có sửa đổi mới có hiệu lực.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, ko99 sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực ít nhất 14 ngày. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ko99 sau thời hạn thông báo này được hiểu là chấp thuận phiên bản Chính sách mới.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách Bảo mật mới, vui lòng liên hệ ko99 để được hướng dẫn hoặc thực hiện quyền đóng tài khoản và xuất dữ liệu trước khi Chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách ko99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Ko99 cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu với tinh thần nghiêm túc và trách nhiệm cao nhất. Người dùng cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân nếu cảm thấy ko99 không giải quyết thỏa đáng yêu cầu của mình.
Tin tưởng và an toàn
Hàng triệu người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đã tin tưởng ko99 với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của mình. Tham gia cộng đồng ko99 ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí đẳng cấp với cam kết bảo mật tuyệt đối.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật và Điều khoản Sử dụng của ko99. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.